Sorun: www Çalışıyor Ama www’siz (veya Tam Tersi) Açılmıyor
Web sitesi sadece www ile açılıyor ancak
alanadiniz.com açılmıyor (veya tam tersi) ise
bu durum genellikle DNS veya yönlendirme kaynaklıdır.
Olası Sebepler:
- DNS A kayıtları eksik veya farklı IP’ye yönlenmiş
- HTTP → HTTPS veya www yönlendirmesi yanlış
- SSL sertifikası sadece tek versiyon için kurulmuş
Çözüm:
1) DNS kayıtlarını kontrol edin
Plesk → DNS Ayarları
Aşağıdaki kayıtların AYNI IP’ye işaret ettiğinden emin olun:
alanadiniz.com → SUNUCU_IP
www → SUNUCU_IP
2) Yönlendirme ayarlarını kontrol edin
Plesk → Apache & Nginx Ayarları
Aşağıdaki seçeneklerden yalnızca BİRİ aktif olmalıdır:
- Tüm HTTP isteklerini HTTPS’ye yönlendir
- www → non-www veya non-www → www yönlendirmesi
3) SSL sertifikasını kontrol edin
SSL sertifikası hem:
- alanadiniz.com
- www.alanadiniz.com
için geçerli olmalıdır.
Let’s Encrypt kullanıyorsanız iki alan adının da
işaretli olduğundan emin olun.
4) Tarayıcı önbelleğini temizleyin
CTRL + F5 ile zorla yenileyin veya gizli sekmede test edin.