Sorun: Hosting Askıya Alındı (Site Kapalı)

Hosting hesabı askıya alındığında web sitesi açılmaz ve
çoğu zaman “siteye ulaşılamıyor” hatası görülür.

Olası Sebepler:
- Disk kotası dolmuş
- Spam mail gönderimi tespit edilmiş
- Zararlı dosya / virüs tespiti
- Hosting kullanım şartları ihlali
- Fatura / ödeme gecikmesi

Çözüm:

1) Müşteri panelini kontrol edin
Hosting hesabının durumu askıya alınmış mı kontrol edin.

2) Disk kotasını kontrol edin
Disk alanı doluysa site otomatik askıya alınmış olabilir.
Alan açıldıktan sonra hosting tekrar aktif edilebilir.

3) Mail güvenliğini kontrol edin
Spam gönderimi tespit edildiyse:
- Mail şifrelerini değiştirin
- Bilgisayarlarda virüs taraması yapın

4) Zararlı dosya kontrolü
Hosting dosyalarında zararlı yazılım tespit edilmiş olabilir.
Gerekirse temiz bir yedekten geri dönüş yapılır.

5) Destek talebi açın
Askıya alınma sebebi net değilse destek talebi açarak
detaylı bilgi isteyin.