Sorun: HTTPS Çalışmıyor
Web sitesine https:// ile girildiğinde site hiç açılmıyor,
hata veriyor veya bağlantı reddediliyorsa HTTPS yapılandırması
ile ilgili bir problem vardır.
Olası Sebepler:
- SSL sertifikası kurulu değil
- SSL sertifikası siteye atanmadı
- Web sunucusu HTTPS (443) portunu dinlemiyor
- Yanlış SSL sertifikası seçili
- Firewall 443 portunu engelliyor
Çözüm:
1) SSL sertifikasının kurulu olduğunu kontrol edin
Plesk → Web Siteleri & Alan Adları → SSL/TLS Sertifikaları
Alan adı için bir SSL sertifikası seçili olmalıdır.
2) Hosting ayarlarında SSL’yi aktif edin
Plesk → Hosting Ayarları
“SSL/TLS desteği” seçeneğinin açık olduğundan emin olun.
3) Doğru sertifikanın seçili olduğunu kontrol edin
Alan adının ayarlarında yanlış sertifika seçiliyse
HTTPS bağlantısı çalışmaz.
Doğru sertifikayı aktif edin.
4) 443 portunu kontrol edin
Sunucu veya firewall üzerinde 443 portu kapalıysa
HTTPS bağlantısı kurulamaz.
Gerekirse destek ekibi ile iletişime geçin.
5) Tarayıcıdan doğrudan test edin
https://alanadiniz.com
https://www.alanadiniz.com
adreslerinin ikisi de açılmalıdır.