E-posta Çalışmıyor (Gönderme/Alma Sorunu)

Sorun: E-posta Çalışmıyor (Gönderme/Alma Sorunu)

Olası Sebepler:
- Şifre yanlış / cihazlarda eski şifre kayıtlı
- Mail kotası dolu
- DNS (MX/A) kayıtları hatalı
- Sunucu geçici sorun yaşıyor

Çözüm:

1) Webmail ile test edin
https://webmail.alanadiniz.com
Webmail çalışıyorsa sorun genelde Outlook/telefon ayarlarıdır.

2) Şifreyi sıfırlayıp tüm cihazlarda güncelleyin
Plesk → Posta → E-posta Adresleri → ilgili hesap → Parola değiştir.
Outlook/telefon/tablet gibi tüm cihazlarda yeni şifreyi girin.

3) Kota kontrolü
Posta kutusu doluysa mail gidip gelmez. Webmail’den çöp kutusunu da temizleyin.

4) DNS kayıtlarını kontrol edin
MX: alanadiniz.com → mail.alanadiniz.com
A: mail → Sunucu IP’si

  • outlook, e-posta, çalışmıyor, mail, mx
  • 0 Bu dökümanı faydalı bulan kullanıcılar:
Bu cevap yeterince yardımcı oldu mu?

İlgili diğer dökümanlar

E-posta Gönderilemiyor (SMTP Hatası)

E-posta gönderilemiyor  Olası sebep: Şifre hatalı SMTP port hatası Kota dolmuş Mail...

Outlook Bağlantı Kuramıyor

Sorun: Outlook Bağlantı Kuramıyor Olası Sebepler:- Sunucu ayarları yanlış- SSL / TLS...

E-posta Alınmıyor (Incoming Failed)

Sorun: E-posta Alınmıyor Olası Sebepler:- MX kayıtları hatalı- Mail kotası dolu- Mail...

Mail Spam’a Düşüyor veya Gitmiyor

Mail Spam’a Düşüyor veya Gitmiyor Olası Sebepler:- SPF kaydı eksik- DKIM kapalı- Sunucu IP’si...

Mail Kotası Doldu

Sorun: Mail Kotası Doldu Olası Sebepler:- Posta kutusu dolu- Büyük ekli mailler- Çöp kutusu...