Sorun: Domain Süresi Bitmiş veya Askıya Alınmış

Domain süresi dolduğunda veya askıya alındığında
web sitesi açılmaz, e-posta hizmetleri durur ve
alan adı internette erişilemez hâle gelir.

Olası Sebepler:
- Domain süresi yenilenmemiş
- Yenileme sonrası ödeme tamamlanmamış
- Domain registrar tarafından askıya alınmış
- Uzun süre yenilenmeyen domain silinme sürecine girmiş

Çözüm:

1) Domain süresini kontrol edin
Domain hangi firmadaysa (İsimtescil, Natro, GoDaddy vb.)
müşteri panelinden bitiş tarihini kontrol edin.

2) Domain yenileme işlemini yapın
Süresi dolmuş domain yenilendikten sonra
web ve mail hizmetleri tekrar aktif olur.

3) Yenileme sonrası bekleme süresi
Domain yenilendikten sonra DNS’in yeniden aktif olması
birkaç saat sürebilir.

4) Askıya alınma durumunda
Domain askıya alındıysa firma ile iletişime geçilerek
askıdan çıkarılması talep edilmelidir.

5) Silinme sürecine girmiş domainler
Redemption / silinme sürecindeki domainler için
ek ücret ve manuel işlem gerekebilir.